抖音店铺评分太低怎么补救

抖音店铺评分太低怎么补救,​​对抖音卖家来说，肯定也需要关注和重视店铺评分，如果店铺的评分比较低，那就应该及时想办法快速提高评分，但是也需要提前去了解一下店铺评分的相关规则。怎么才能利用规则好好的把快要闭店的店铺给拉回来呢,这就是我们接着要讲的内容,所以说这些可是非常重要的,大家如果想要知道的话可以看看接下来的内容,这样的话也能够清楚的知道这些内容到底有多么的好使,所以说大家一定要清楚这些内容肯定是对于你们是非常的有所帮助的.

抖音店铺评分太低怎么办？

1、因为dsr是每天更新的，如果不断下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等，针对问题一一解决。

2、要建立店铺动态评分监控表格，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据，连续五天下滑就要赶紧处理。

3、整顿店铺，优化商品描述，不要过分夸大宣传，要求客服提高服务质量，更换速度快的物流，在约定时间内提高发货速度。

具体有什么规则?

DSR抖音动态评分是商品的叙述、商家的服务质量、货运物流的服务水平。

每一个店面的起止成绩是4.53分、顾客对商品的评价逐渐测算得分。全部顾客得出的恶意差评和五星好评的均值就意味着店面如今的得分。

店面得分高过4.五分能够申请办理进到精选联盟、小于4.五分可能被精选联盟取缔。

直到店面成绩提及4.5之上能够再度申请办理精选联盟。假如店面被2次取缔以后则精选联盟不会再给予申请办理资质。

店面得分过低得话服务平台会传出整顿警示,得分小于4.0则会被取缔服务平台!

初次禁封能够申请办理【禁封消除】

店面二次被禁封以后则会一直禁封,且同名字的产品也不可以再度当选抖音小店服务平台。

商家要时时关注预警通知，收到预警后，要及时提升自己未满足要求DSR/好评率。通知内容：因店铺部分指标不满足考核标准，您的联盟权限已被关闭;

当指标满足标准后可再次申请联盟权限，关闭次数达到3次后将无法再申请开通;每个商家有3次机会 ，如果被系统关闭了3次，该商家将不可申请进入小店精选联盟。

抖音店铺评分太低怎么补救?

一、提高商品体验分

咱们做的是无货源，在挑选商品的时候要选择好评度高的，退货率低，有销量的商品这样的商品有助于提升小店的店铺评分的，关于如何选品可以去看一下我之前的分享。

二、提高服务体验分

这个服务就是售前和售后，咱们始终要保持一个友好的态度去面对顾客，有顾客来咨询的时候，回复的速度，要保持3分钟之内，因为平台是有一个三分钟回复率考核的，顾客出现了任何售后问题，我们都要及时与顾客沟通解决好，减少退款退货和差评的概率。

三、提高物流体验分

物流这方面也是非常关键的，如果拿捏不准商品能在24小时内发出，咱们就设定是48小时内发出，因为超时发货是会收到处罚的，还有就是在选品的时候可以先了解一下我们的上家发货的时间是多少，然后好设置咱们的发货时间，如果遇到特殊问题导致商品发货超时，要及时与顾客沟通。

四、90天轮回方法

咱们选择退店，但不是真的退店，就是卡在停业整顿这个地方，然后放置90天，基本上在75-80天之后，店铺评分会显示暂无，这时候咱们再找个好的商品，把我我上面说的那几点都弄好，基本上两三天的时间评分就可以到4.9+。

抖音店铺评分太低怎么补救,​其实只要咱们只要自己认真细致地一步一步操作，小店的评分是不会很低的，所以大家还是尽量避免丢分,这样的话才不用这么麻烦的挽救抖音店铺评分,还有就是要相信一句话，自己的努力和结果是成正比的。大家也要注意提升产品的质量与客服的服务质量,只有这样才能够提升更好的抖音店铺评分,所以说这些内容今天就先讲到这里了,如果你们感兴趣的话,你们不妨就继续看看本站的其他文章吧,感谢大家的观看.